工作职责：

1.客户投诉跟踪处理，协同工厂分析原因，回复8D报告，并对库存品、在途品、客户处库存进行沟通处理；
2.客户不良8D改善措施落实跟踪验证；
3.定期拜访客户，了解客户质量需求，在公司内部传达实施；
4.主导开展客户满意度调查。

任职资格：

1.统招全日制大专及以上学历，材料、物理等理工类或相关专业；
2..熟悉质量管理体系、品质管理手法，熟悉软磁产品行业标准及产品的相关知识；
3..从事品质管理岗位五年以上或从事客户投诉处理品质工作三年及以上。